Каталог
Гарантия
Условия гарантии на запасные части для бытовой техники
Гарантийный срок на все запасные части, поставляемые нашей компанией, составляет 1 (один) месяц со дня продажи, если иное не указано в карточке с товаром или не обговорено с сотрудниками нашей компании.
Предоставляемая нами гарантия обеспечивает бесплатный ремонт, а в случае невозможности ремонта - замену, указанного в товарной накладной изделия в течение всего гарантийного срока.
Гарантия предоставляется при соблюдении следующих условий:
1
Наличие документа (товарной накладной) подтверждающего покупку запчасти в нашей компании
2
Сохранность внешнего товарного вида и оригинальной заводской упаковки, если таковая имелась.
3
Установка запасных частей должна производиться квалифицированным специалистом сервисного центра
Гарантия не распространяется на запчасти с дефектами, возникшими в следствии:
1
Несоблюдения условий эксплуатации техники, в которую была установлена запчасть, повлекшее за собой ее выход из строя
2
Неправильная установка запчасти, при самостоятельном ремонте бытовой техники
3
Наличие механических, термических повреждений (на изделии появились вмятины, сколы, видны следы перегрева деталей и т.п.)
4
Внесения конструктивных изменений в запасную часть самостоятельно
Претензии по гарантии на запасные части высокой сложности с электронными компонентами (электронные платы, блоки управления, дисплеи и т.п.) принимаются при наличии следующих документов:
1
Документ подтверждающий факт установки запчасти квалифицированным специалистом из сервисного центра
2
Акт (заключение) сервисного центра с подробным описанием причины неисправности изложенное на фирменном бланке с печатью
Наша компания оставляет за собой право на отказ в гарантийном обслуживании в случае непредставления вышеуказанных документов, если информация в них будет не полной или неразборчивой, а так же по причине истёкшего срока гарантии.